Die Privatbank E. Gutzwiller & Cie, Banquiers konnte dank reclaimer® ihren gesamten Prozess der Quellensteuer-Rückforderung vereinfachen und automatisieren.

E. Gutzwiller & Cie, Banquiers - Effiziente Quellensteuer-Rückforderung

Zürich, Nov 2023

Der Prozess der Quellensteuer-Rückforderung ist hoch bürokratisch, technisch fordernd und nimmt viel Zeit in Anspruch. Insbesondere, wenn eine Bank den Rückforderungsprozess teilweise oder sogar komplett manuell abwickeln muss.

Die Privatbank E. Gutzwiller & Cie, Banquiers bietet ihren Kunden den Service der Quellensteuer-Rückforderung an. Aufgrund vieler manueller Tätigkeiten war der bisherige Prozess jedoch zeitintensiv, aufwendig und wegen der hohen Komplexität auf bestimmte Länder beschränkt. Hinzu kam die Problematik, dass immer mehr Länder die Beantragungen auf digitale Prozesse umstellen. Deshalb beschloss die Privatbank, den Rückforderungsprozess zu optimieren.

E. Gutzwiller & Cie, Banquiers entschied sich für die bewährte Quellensteuer-Rückforderungssoftware reclaimer® von Confinale. Ziel war eine Zusammenführung und Automatisierung der verschiedenen Prozessschritte innerhalb der Bank und eine deutliche Vereinfachung des gesamten Ablaufs.

Die Einführung von reclaimer® verlief rasch und ohne Probleme. «Mit Confinale hatten wir einen jederzeit verlässlichen Partner an unserer Seite. Innerhalb weniger Wochen war die Implementierung von reclaimer® abgeschlossen und wir konnten bereits nach kürzester Zeit eine Effizienzsteigerung unserer internen Prozesse feststellen.», sagt die Steuerabteilung von E. Gutzwiller & Cie, Banquiers.

Dank der Einführung von reclaimer® konnte E. Gutzwiller & Cie, Banquiers die Effizienz ihres Rückerstattungsservices massiv steigern. Zudem kann die Privatbank ihren Kunden nun ein breiteres Spektrum an Services anbieten.

Mit reclaimer® ist E. Gutzwiller & Cie, Banquiers für alle aktuellen, aber auch zukünftigen Herausforderungen im Bereich der Quellensteuer gerüstet: die hohe Flexibilität der Anwendung in Verbindung mit der Expertise von Confinale garantiert eine stetige Weiterentwicklung der Lösung gemäss den aktuellsten Entwicklungen.